Jeff Jarvis lanceerde onlangs zijn boek “WZGD, wou zou Google doen?”. Jeff is een populaire blogger (Buzzmachine) uit Amerika die steevast ten strijde trekt tegen de papieren media. Daar zou volgends hem geen business meer in zitten.

Even los van de discussie over journalistieke kwaliteit heeft hij wel een punt. Gedrukte media heeft z’n langste tijd wel gehad en de huidige economische crisis doet de inkomsten voor veel media enorm snel dalen. Een versnelling die anders iets later zou zijn gekomen.

Gedrukte media verdienen geld met lezers die betalen en adverteerders die betalen. Dat businessmodel is volgens Jeff op sterven na dood.

Dit boek geeft inzicht in hoe Google in te zetten in business. Of eigenlijk hoe Google in te zetten in de zoekoptimalisatie strategie van bedrijven. “Google is king” wordt vaak gezegd. Zonder hoge positie in Google wordt je niet gevonden, komen er geen potentiële klanten naar je toe en raak je ‘out of business’.

Dat geldt overigens niet alleen voor ‘oude’ media maar voor elke organisatie. Besta je niet online dan besta je helemaal niet. Sta je te laag in Google dan heb je een probleem.

Het begin van een sales cyclus is een lead, een potentieel geïnteresseerde klant. De toekomst is dat het overgrote deel van deze leads (straks) via Internet (en dus Google?) naar u toe komen. Wachten tot het zover is lijkt een ‘kop in het zand’ strategie.

Beter is dus om daar, ook als sales, nu al mee bezig te gaan. Ik zie  nog te veel salesteams die deze verantwoordelijkheid bij hun marketing afdeling(en) neerleggen. Wat betekent dat zij dus niet druk maken over toekomstige leads. En dat is volgens mij niet goed.

Ik kan me nog voorstellen dat je marketing betrekt in de strategie en de uitvoering. Maar niet dat je jezelf als sales ontrekt aan de discussie (laat staan de strategie) over hoe (in de toekomst) leads te genereren. Want lead generatie is toch echt (ook) een sales issue!

Be Sociable, Share!

•