Op SocialMediaToday verscheen onlangs een artikel over welke ‘stem’ je als bedrijf op Twitter laat horen.  Vanuit welke invalshoek laat je als bedrijf iets horen op Twitter.
In dit artikel worden 3 mogelijkheden aangeven. Een product gericht geluid. Het geluid van de CEO. Of een klantenservice geluid.

Erwin Blom zegt in een artikel dat als je nu wat wil doen met social media je 6 maanden geleden had moeten beginnen. Ik haalde dit artikel weer tevoorschijn omdat ik steeds weer wordt gevraagd hoe je social media commercieel in moet zetten.
Velen beginnen namelijk vol goede moed met bloggen en twitteren om na 2 [...]

Erno Hannink heeft onlangs zijn eerste boek uitgebracht, ‘Laat de klant naar jou komen’. Dit boek beschrijft alle tools op het gebied van social media, van vandaag de dag. En Erno vertelt ons ook hoe deze tools in te zetten om klanten te werven. Sales 2.0, dus, pur sang.
Echter bestaat de doelgroep van Erno uit [...]

Nog steeds raak ik met sales menden in discussie over het nut van Twitter. Geregeld vertellen ze mij dan dat Twitter voor hen niets is of kan zijn. Dat het een hype is en dat zij in zo’n specifieke business zitten dat een ding als Twitter geen toegevoegde waarde heeft.
Meestal hebben ze het nog nooit [...]

Steeds meer sales hebben social media ontdekt om in te zetten in hun sales processen. LinkedIN is wel zo’n beetje de meest bekende en daarmee ook meest gebruikt in Nederland. Steeds meer verkopers prijzen zichzelf en hun waar aan in hun profiel.
Ook de status update is ontdekt, ook door verkopers. Ze laten massaal zien wat [...]

In Las Vegas vond onlangs Blogworld plaats, een groot evenement rondom social media. Op Marketingfacts trof ik onderstaande video impressie.
Interessant voor wie in sneltreinvaart even bijgepraat wil worden. Verschillende social media ‘grootheden’ verschijnen ten tonele, evenals verschillende toepassingsgebieden van social media.

Verzekeraar Aegon zet Twitter onder andere in als, zoals ze zelf zeggen op MolBlog, ‘volwaardig communicatiemiddel met consumenten’. Ze gebruiken Twitter onder andere voor productintroducties en themacampagnes.
Onlangs hielden ze hun 2e Tweetbanket, wat inhoudt dat ze een uur lang actief in gesprek gaan met volgers op Twitter. Een mooi en pr-technisch initiatief. Maar het draait [...]

Ik heb al veel over het commercieel inzetten van Twitter geschreven op dit blog. Daarnaast vertel ik daar ook geregeld over tijdens lezingen en discussies. Veelal loop ik dan tegen een muur van scepsis aan vanuit met name de ‘saleshoek’.
Meestal vraagt men hoe nu eigenlijk successen te behalen in omzet gemeten door het inzetten van [...]

Op het marketing blog FrankWatching verscheen onlangs een artikel met als titel :” Social media marketing? Neem cadeautjes me!” Het komt erop neer dat je binnen een social community eerst moet geven alvorens iets te krijgen.
Dit is niet alleen de essentie van social media maar van elk netwerk of elke groep mensen. Zo werkt het [...]

Twitter houdt de gemoederen nogal bezig, ook op salesgebied. Is het nu wel of geen salestool? Moeten verkopers nu volle bak gaan twitteren of is dat verspilde tijd?
Een mooi weblog over sales is Sales Machine, met overwegend bijzonder goede artikelen. Echter verscheen daar onlangs een artikel waarin werd gesteld dat Twitter absoluut geen salestool is [...]