Al eerder postte ik een video over de ROI van Social Media. De makers van onderstaande video hebben een bijzondere insteek. Het kijken waard.

Deze video van alltop.com geeft een helder beeld van hoe en waarom social media te gebruiken.

Op SocialMediaToday verscheen onlangs een artikel over welke ‘stem’ je als bedrijf op Twitter laat horen.  Vanuit welke invalshoek laat je als bedrijf iets horen op Twitter.
In dit artikel worden 3 mogelijkheden aangeven. Een product gericht geluid. Het geluid van de CEO. Of een klantenservice geluid.

Op MolBlog verscheen een artikel waarin gerefereerd is naar een onderzoek van Cisco naar het gebruik van social media tools inzetten in de consumenten markt.
De belangrijkste conclusie aangaande Sales 2.0 is dat MKB bedrijven social media vooral gebruiken voor lead generatie terwijl grotere bedrijven dit juist veel minder doen.

Erwin Blom zegt in een artikel dat als je nu wat wil doen met social media je 6 maanden geleden had moeten beginnen. Ik haalde dit artikel weer tevoorschijn omdat ik steeds weer wordt gevraagd hoe je social media commercieel in moet zetten.
Velen beginnen namelijk vol goede moed met bloggen en twitteren om na 2 [...]

Erno Hannink heeft onlangs zijn eerste boek uitgebracht, ‘Laat de klant naar jou komen’. Dit boek beschrijft alle tools op het gebied van social media, van vandaag de dag. En Erno vertelt ons ook hoe deze tools in te zetten om klanten te werven. Sales 2.0, dus, pur sang.
Echter bestaat de doelgroep van Erno uit [...]

Op het weblog Mashable verscheen onlangs een mooi overzicht van social media tools die zakelijk kunnen worden ingezet. In dit artikel worden verschillende tools uitgebreid besproken.
De belangrijkste tool is de laatste. Namelijk het gezamenlijk geïntegreerd inzetten van de tools. Zo koppel je niet alleen de tools maar ook de achterliggende netwerken aan elkaar.
Lees hier het [...]

Via Arno Diepeveen werd ik gewezen op een artikel op CNN dat handelt over hoe Dow Jones een Sales 2.0 tool lanceert. Het tool ‘Companies & Executives’ zou onder andere een eind moeten maken aan cold calling.
Dit tool signaleert bewegingen in de markt die je als sales benadert. Door triggers in te bouwen krijg je [...]

Steeds meer sales hebben social media ontdekt om in te zetten in hun sales processen. LinkedIN is wel zo’n beetje de meest bekende en daarmee ook meest gebruikt in Nederland. Steeds meer verkopers prijzen zichzelf en hun waar aan in hun profiel.
Ook de status update is ontdekt, ook door verkopers. Ze laten massaal zien wat [...]

Vorige week nog schreef ik over de ROI van Social Media. In aanvulling daarop vond ik onderstaande presentatie van Socialnomics.
Wat maar weer bewijst dat social media echt aanwijsbaar resultaat oplevert. En niet alleen in de B2C maar ook B2B!