Via Arno Diepeveen werd ik gewezen op een artikel op CNN dat handelt over hoe Dow Jones een Sales 2.0 tool lanceert. Het tool ‘Companies & Executives’ zou onder andere een eind moeten maken aan cold calling.

Dit tool signaleert bewegingen in de markt die je als sales benadert. Door triggers in te bouwen krijg je melding dat er ‘iets’ gebeurt wat aanleiding is om iemand te gaan bellen. Zo verandert cold calling in warm calling.

Bijvoorbeeld een positiewisseling bij een bedrijf uit je doelgroep kan aanleiding zijn om te gaan bellen. Omdat het tool gebruik maakt van andere sociale media koppelt het kennis en data aan elkaar. Dat noemen ze de kracht van “who you know”. Er wordt dus direct gekeken naar wie jij als sales daar al kent of via wie je daar eventueel binnen zou kunnen komen.

Companies & Executives is vooralsnog gericht op de Amerikaanse markt. Maar het geeft wel aan dat door het koppelen van verschillende sociale media je veel kunt bereiken. Het geeft ook aan dat er steeds meer oplossingen komen die informatie uit verschillende bronnen met elkaar combineert wat ook tot leads kan leiden.