Op het weblog van SellingPower staat een artikel met daarin tips voor ‘Twitter Sales Effectiveness’. Niet allemaal even zinvol en toepasbaar, maar wel aardig. Behalve tip 9, die geeft precies aan hoe social media in sales ingezet moet worden. Dit is Sales 2.0!

Tip 9 gaat erover om je klanten met je prospects te laten communiceren. Als voorbeeld wordt een bedrijf genoemd dat op Twitter zoekt naar berichten die betrekking hebben op dat bedrijf. Zodra er wordt gevraagd naar ervaringen met hun producten vragen ze aan hun bestaande klanten om te reageren. Ze reageren dus niet zelf direct maar maken gebruik van hun twitterende klanten.

Voor de meeste bedrijven zou het al een hele stap zijn om (ook) op Twitter te zoeken naar berichten over zichzelf en/of hun producten. Maar tip 9 gaat nog een hele grote stap verder. Dat is optimaal gebruik maken van een tool als Twitter.

Overigens is exact ditzelfde toepasbaar op meerdere platformen. Op LinkedIN  worden in de discussies binnen veel groepen ook regelmatig vragen gesteld over een leverancier of een product. Daar zou je precies hetzelfde toe kunnen passen.

Be Sociable, Share!

•