Op MolBlog verscheen een artikel waarin gerefereerd is naar een onderzoek van Cisco naar het gebruik van social media tools inzetten in de consumenten markt.
De belangrijkste conclusie aangaande Sales 2.0 is dat MKB bedrijven social media vooral gebruiken voor lead generatie terwijl grotere bedrijven dit juist veel minder doen.
Het is de vraag of je dit 1-op-1 kunt doorzetten voor de business-to-business markt. Ik meen haast van wel.
Het is op z’n minst vreemd dat juist grotere bedrijven op dit punt achterlopen. Hoewel?
Misschien dat juist door het persoonlijke karakter van veel kleinere bedrijven zij succesvol zijn in sociale netwerken. Misschien zelfs dat (in ieder geval momenteel) juist kleine organisaties de zoete vruchten van 2.0 kunnen plukken.
Vandaag de dag zie ik heel erg veel ZZP’ers die het overgrote deel van hun business uit social media halen. Door hun persoonlijke inbreng en profilering zijn ze in staat om omzet te genereren vanuit hun sociale netwerken.
Veel grote organisaties worstelen ook nog steeds met hoe zich te profileren in de verschillende communities. Ze zitten nog steeds in de ‘onderzoek-fase’ daar waar kleinere clubs dat al lang achter de rug hebben. Zij zijn al aan het oogsten.

RSS Feed
”





1 response so far ↓
Wim Arkesteijn // Jan 18, 2010 at 14:15
Kan het ook zijn dat grotere bedrijven bang zijn voor de dialoog, de negatieve reacties.
“Deze pindakaas is helemaal niet zo lekker als hier gesuggereerd wordt”.
Ook denk ik dat de web2.0 communicatie vooral iets is om te adverteren richting de consument. Die je met persoonlijke interesses kunt benaderen.
Op bedrijfsniveau zou dit misschien op functie kunnen, ik ben toch benieuwd hoe jullie dat zien.
Gr.
Leave a Comment