Regelmatig stuit ik met mijn Sales 2.0 verhaal op lichte ‘weerstand’. Meestal ingegeven zoor opmerkingen als “zo’n vaart zal het toch niet lopen”, “wat moeten wij daar nu mee?” en “ja, dat is allemaal wel mooi, maar nu nog niet”.

In veel gevallen is die weerstand ook wel deels terecht. Veel Web 2.0 tools en ontwikkelingen die ik bespreek zijn voor sales soms nog een beetje ‘toekomstmuziek’. Alleen is die toekomst lang niet zo ver weg als velen denken.

De generatie die nu nog naar school gaat wordt aangeduid als Digtial Natives. Een generatie die opgroeit met digitale technologieën.  Een generatie die z’n tijd verdrijft op Internet. Die daar ‘alles’ doet: chatten, daten, hyven en ga zo maar door.

Deze generatie is over 10 jaar uw collega, baas, klant of concurrent. De digital natives weten hoe zich te bewegen op Internet. Weten hoe en waar informatie te vinden en te delen. Ze weten hoe anderen te bereiken via Internet.

Als ik nu als weet waar mijn klant naar toe beweegt de komende jaren dan kan ik als sales maar beter mee bewegen. Toch?

Toen begin jaren negentig de personal computer in veel bedrijven z’n intrede deed waren er ‘oudere’ werknemers die aangaven: “Ik nooit!”. Ze wilden (of konden) niet mee met de technologische ontwikkeling. Ze hebben het ongetwijfeld enige tijd vol kunnen houden. Maar vandaag de dag zitten ze of thuis, of ze zijn toch ‘over stag’.

En u? Zit u straks ook thuis of twittert u over een paar jaar toch vrolijk mee?