Er is nog al wat scepsis als het gaat om het toepassen van Sales 2.0. Veel krijg ik te horen dat ik veel te ver voor de muziek uitloop. Mijn enige antwoord daarop is als men dat denkt men waarschijnlijk zelf pas op straat gaat kijken als de fanfare zich al weer aan het omkleden [...]

Al eerder schreef ik over de komende generatie die Digital Natives wordt genoemd. Het feit dat de komende generatie klanten dus veel meer digitaal doet is 1 van de drivers achter sales 2.0 Bas van de Haterd heeft op z’n blog RecTec een interview met Urs Gasser over Digital Natives. Interessant voor ons sales om [...]

Tijdens lezingen over Sales 2.0 vraag ik mensen vaak of ze gebruik maken van LinkedIN. Meestal wordt die vraag positief beantwoord. En meestal vraag ik ze dan of ze bedoelen dat ze een profiel hebben of dat ze LinkedIN ook echt gebruiken. Die laatste vraag wordt veelal met een vragend gezicht ‘beantwoord’. Vandaag verscheen op [...]

Jeff Jarvis lanceerde onlangs zijn boek “WZGD, wou zou Google doen?”. Jeff is een populaire blogger (Buzzmachine) uit Amerika die steevast ten strijde trekt tegen de papieren media. Daar zou volgends hem geen business meer in zitten. Even los van de discussie over journalistieke kwaliteit heeft hij wel een punt. Gedrukte media heeft z’n langste [...]

Sales 2.0 is onder andere het gebruik maken van Internet tools tijdens je sales proces. Vaak krijg ik dan de vraag wat voor tools dan. Xobni is zo’n tool (inbox achterstevoren geschreven).  Een gratis plugin voor MS Outlook. Xobni kun je dus gratis downloaden en het installeert zichzelf in je outlook applicatie. Xobni laat je [...]

Onlangs verscheen het boek ‘ Chatiquette ‘ van Floris van der Veen. Een boek met een uitdagende titel. De ondertitel luidt: “slimmer chatten met je klanten”. Sales 2.0 dus. Floris is CEO van het bedrijf LiveCom, een leverancier van chat oplossingen. Hij spreekt dus weliswaar ‘gekleurd’ maar wel uit ervaring. Dat is te merken want [...]

De laatste tijd krijg ik regelmatig de vraag waarom eigenlijk Sales 2.0? Wat zijn de drivers van Sales 2.0. Tijdens presentaties is dat ook een vast onderdeel van mijn verhaal. Er zijn drie belangrijke ontwikkelingen die Sales 2.0 bestaansrecht geven: - Fileleed - Digital natives - Transparantie

Tim O’Reilly en Sarah Milstein hebben een boek geschreven over Twitter en het gebruik ervan. Het boek is te koop als eBook. Onderstaande presentatie geeft een mooie sneak preview van het boek: The Twitter Book – A Sneak Preview View more presentations from oreillymedia.

Via Twitter werd ik door Bas van de Haterd gewezen op dit blog artikel over hoe Twitter niet moet worden ingezet in Sales. Een sales rep van een Amerikaans bedrijf was lekker ongedwongen aan het twitteren en liet  ‘de hele wereld’ even weten dat ze het wel heel erg had gehad met haar klanten. Het [...]

Guy Kawasaki presenteert 10 manieren hoe LinkedIN zakelijk in te zetten: Linkedin View more presentations from Guy Kawasaki.