Bijna dagelijks vragen mensen mij hoe ‘dat Sales 2.0’ nu concrete toe te passen in hun commerciële strategie. Ze denken dat ze er met een bedrijfsprofiel op LinkedIN en een Twitter account  al zijn. Maar aanwezigheid is stap 1. De volgende stap is ook daadwerkelijk gaan deelnemen aan het sociale netwerk van je keuze. Iets [...]

Op mijn bureau lag het boek ‘Twitteren met resultaat’ van Dick Raman. Een bijzonder aantrekkelijke titel die mij direct tot lezen aanzette. Er wordt heel veel over Twitter geschreven maar (nog) veel te weinig over hoe je er resultaat mee kunt bereiken.  Resultaat in commerciële zin is lastig te bepalen en kent veel facetten maar [...]

De jongste loot aan de boom die C-level heet? Nee, de CLO is diegene die bij Kodak ‘luistert’ naar wat er zich online afspeelt. In onderstaande video van SellingPower vertelt Jeffrey Hayzlett van Kodak over hoe zij Social Media inzetten.
De Chief Listening Officer ‘luistert’ naar de conversaties die zich in de verschillende sociale netwerken afspelen [...]

Onderstaande video laat op simpele wijze zien wat de kracht van Internet kan zijn.
Met als kern: ‘New technology demands a new way to communicate’.

Op het weblog Social Media Examiner verscheen een video interview met LinkedIN specialist, Lewis Howes. Hierin verteld hij hoe je LinkedIN als business tool in kunt zetten.
Lewis noemt 4 zaken die ik kort aanstip:

Klanten vandaag de dag zijn vele malen beter geïnformeerd over leveranciers en producten. Internet is zo’n bron van informatie dat klanten veelal al meer weten over producten dan de verkopers zelf. Op Internet zijn naast heel veel informatie ook gebruikerservaringen te vinden.
Met andere woorden, ik kan als (potentiële) klant niet alleen alle relevante informatie over [...]

Het klassieke salesproces is een samenspel tussen de prospect en de leveranciers. De prospect start het sales proces door een longlist te maken van potentiële leveranciers. Deze leveranciers worden uitgenodigd (meestal op papier) om hun propositie te presenteren.
Na een eerste selectie ontstaat dan de short list met daarop een klein aantal leveranciers dat de eerste [...]

Tijdens mijn Sales 2.0 lezingen en presentaties roep ik altijd dat sales en marketing meer samen moeten werken. Dat sales en marketing meer met elkaar zullen moeten gaan versmelten.
Onderstaande video draagt dezelfde visie uit.
Treffende quote “Buyers today, control the sales process”.
 

Op internet zijn ontelbare forums. Noem een onderwerp en er zijn waarschijnlijk verschillende forums met dat onderwerp. Een forum is een online discussie groep met meestal 1 centraal onderwerp. De gebruikers kunnen elkaar vragen stellen en kunnen kennis en ervaringen met elkaar delen.
Forums bieden heel veel commerciële kansen mits je bereid bent de commercie juist [...]

Video zal de komende jaren een steeds belangrijker onderdeel worden van hetgeen men op Internet bekijkt. Mensen zijn bereid om een video zo lang te kijken als dat het ze boeit. Goede video’s houden bezoekers langer op je website.
Hoe maken we dan de slag naar Sales 2.0? Door bijvoorbeeld product demonstraties op video aan de [...]